在赛灵力位于黄埔区公司进门处，落地屏中“虚拟CEO”向来访者介绍公司发展情况。这就是赛灵力打造的数字人。

和以往不同的是，以ChatGPT代表的AIGC（生成式人工智能）技术突破，对虚拟数字人的智能化和交互能力有了新的突破，不仅能让虚拟人的外形更加精细、逼真，在语言交互方面也能更加自然、真实，还能自动生成对话脚本、角色台词等等。

在公司CEO付玟看来，大模型不是简单的对话框，数字人产业也将逐步迈入深水区，走向直播带货、虚拟客服、数字员工等多个应用场景。

(资料图片)

能导览会直播还是医生助手

自己和自己互动对话，听起来有些不可思议？赛灵力推出的“互动数字分身”，就可以实现人与“智能分身”的互动。

“第一次见面更多是程序性交互，未必会聊太多实质性内容。我的虚拟数字人就可以替我出场讲解；在企业管理中，虚拟数字人甚至还可以帮忙‘出席’一些大会。”付玟说，因为频繁出差，这个功能对自己来说比较实用。

作为一家虚拟数字人研发公司，在付玟看来，大模型算法增强了AIGC能力，用户可利用虚拟数字人AI模型批量生成AI视频。

例如，在文化领域，可以通过虚拟数字人技术制作的虚拟导览员，帮助游客更好地了解和学习文化遗产和历史。

直播带货已经成为一个热门赛道，但主播的时间是有限的，这个时候超写实虚拟数字分身就可以替主播上场，实现24小时不间断直播。

在医疗领域，付玟介绍，针对互动问答、线上问诊，患者可以和与医生“一模一样”的虚拟数字人先行沟通，让患者更有信任感。同时，虚拟数字人还可以辅助医生进行手术模拟、协助进行病理学诊断和分析等。

7月4日，赛灵力还发布一款针对生物领域的人工智能模型——“达尔文”大模型，它既可以用来辅助生物学基础科研工作，还能在基因组学、蛋白质组学、代谢组学等领域应用，帮助生物学家更好地理解生物分子之间的相互作用机制、进化规律和环境适应性，为生物学的研究提供新视角。

那么，在生命攸关的医疗领域，AI大模型可信度真的有多高？付玟对此解释，数字人可以提供到诊服务，到后期开方还是需要医生来确认，整个过程不是要取代真人，而是作为助手辅助真人，“很多时候病人需要的是安抚，当看到一个超写实的虚拟数字人与他对话，患者能感受到服务的专业性”。

敲开“元宇宙”大门

作为一家由清华珠三角研究院孵化的研发公司，赛灵力成立时间只有2年多，何以能入局AIGC数字人？

付玟对此介绍，赛灵力一开始瞄准的是元宇宙机遇，而元宇宙一个重要因素就是虚拟人。一开始，赛灵力聚焦的是数字人口播，用户拿它用来聊天互动——疫情防控期间，虚拟数字人成为不少主播的代替。

“但后来我们发现不够用了，用户希望的聊天互动，可以接入对话大模型，需要根据提问来生成答案，问题的回答能说到用户的心里去，说到底，还是需求在驱动。”付玟说。

相比于传统的2D表现方式，数字人在展现形象上具备的更高自由度，不仅体现在表情细微度更高、运动流畅度更优，也可以更好地满足现实场景中的交互需求，进一步强化了虚拟场景与真实场景之间的互通性。

2023年，元宇宙市场柳暗花明。Meta、苹果接连发布了自研MR（混合现实）头显产品。此外ChatGPT代表的大模型技术飞速走红，付玟认为，虚拟数字人成为元宇宙内容生态创建的关键一环。

再往前进一步，赛灵力希望实现“数字永生”，期望未来每一个家庭里面，能拥有一块比如穿衣镜，里面站着虚拟闺蜜等等，能与人形成互动，成为家庭虚拟成员之一，也希望家庭主人自己能站在风扇屏或者空气屏里面，或者站在客厅里面迎接家庭来客。

大模型将朝向小型化

作为一家初创型公司，何以能开发出大模型？付玟介绍，拥抱大模型将是趋势，并不需要面面俱到，而是发挥各家所长，从算力层面，赛灵力自己采购了不少物理硬件算力，并且也会与一些云供应商合作。

“我们拥有丰富的数据，尤其是生物科技领域数据，因为我们的控股公司就是全球最大的生物科技集团之一。”付玟说。

那么，大模型掀起“百模大战”，是因为门槛太低了？对此，付玟回应表，紧跟时代潮流只是一个表象，但本质在于，大模型能解决中小模型不能解决的问题。同样是写作，此前参数比较小，而借助大模型，ChatGPT可以写出一篇相对不错的文章出来。

再比如，AI过去也有写歌，但谱写出来的歌曲并不好听或者不够生动，而如今大模型则可以解决这个问题。

“大模型之大，不只是在参数够大、模型结构比较复杂外，还有一个关键因素是，历史的训练数据量也是超大型、超级多元的。”付玟说。

但他也认为，大模型不是万能的，比如在互动对话，用户希望问一个问题，大模型可以立马就回答，而现在要三五秒甚至要上十秒，背后计算非常耗时间和算力，此外，大模型对于一些答案是不可控的，甚至还会出现“口无遮拦”与“一本正经胡说八道”的有趣现象。

在他看来，尽管当下需要依赖大模型，并不会永远依赖，未来小模型也能逐步解决一些问题，或者达到大模型一样的效果，“正如第一代计算机是大型计算机，那时候没有谁能想象到，可以用一个手机装下；大模型在体积或者参数上也会降低，但具备的能力会持续下去”。

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【文字】南方+记者 郜小平 实习生郭峻豪

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